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Solo podemos ofrecerle excelencia siguiendo un método estricto para identificar a los maestros artesanos a los que se puede confiar la tarea de dar vida a nuestros diseños. Nos comprometemos a conectarle únicamente con personas que trabajan conforme a nuestra filosofía, donde quiera que estén.
En Japón, a los maestros artesanos se los conoce como Shokunin, y los Shokunin más consumados reciben el título de Takumi. Para apreciar de verdad estos honores hay que entender la filosofía y la dedicación que exigen, empezando por el hecho de que muchos artesanos de altísimo nivel dedican toda su vida a su trabajo y aun así no llegan a alcanzar estos títulos. El título de Shokunin solo se gana mediante una devoción incansable y sin concesiones a una búsqueda, un arte o una actividad practicada a un nivel muy avanzado. Los discípulos observan lo que hace su maestro y alcanzan el dominio por osmosis. No hay lugar para la autocomplacencia. Esta filosofía, conocida como Kodawari, solo puede darse cuando se pone toda la atención en la materia, cuando incumplir el nivel es inimaginable y la concesión resulta intolerable. Los japoneses creen que el Kodawari mantiene la calidad de vida y permite que el resto disfrutemos de un nivel de vida mejor. La idea es que, si no se fijaran continuamente nuevas cimas, no se alcanzaría ninguna y todos languideceríamos en las profundidades de la insignificancia.
