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Nous ne pouvons vous offrir l'excellence qu'en suivant une méthode rigoureuse pour identifier les maîtres artisans à qui confier la réalisation de nos créations. Nous nous engageons à ne vous mettre en relation qu'avec des individus qui travaillent selon notre philosophie, où qu'ils se trouvent.
Au Japon, les maîtres artisans sont connus sous le nom de Shokunin et les Shokunin les plus accomplis obtiennent le titre de Takumi. Pour véritablement apprécier ces honneurs, il faut comprendre la philosophie et le dévouement nécessaires pour les atteindre, notamment le fait que de nombreux artisans hautement qualifiés consacrent leur vie entière à leur travail sans parvenir à obtenir ces titres. Le titre de Shokunin ne s'obtient que par un dévouement sans compromis et inlassable à une discipline, un art ou une activité à un niveau très avancé. Les disciples observent ce que fait leur maître et atteignent la maîtrise par osmose. Il n'y a aucune place pour la complaisance. Cette philosophie, connue sous le nom de Kodawari, ne peut survenir que lorsqu'une attention totale est accordée au sujet, quand une entorse aux standards est impensable et que le compromis est intolérable. Les Japonais croient que le Kodawari maintient la qualité dans la vie et permet à chacun de profiter d'un meilleur niveau de vie. L'idée est que si de nouveaux sommets n'étaient pas continuellement fixés, aucun ne serait atteint et nous languirions tous dans les profondeurs de l'insignifiance.
